Payroll and Systems Specialist
Our client, a workforce management and payroll services organization is seeking a Payroll and Systems Specialist to join their team in Montreal.
Reporting to the President, the Payroll and Systems Specialist will implement and optimize the organizations workforce management system. The Payroll and Systems Specialist will support clients across Canada.
Please note, this role requires bilingualism (French and English).
Salary: 55,000 – 75,000+ (salary is flexible depending on experience).
Hours of operations: Monday to Friday: 9:00am – 5:00pm.
Location: Montreal City Centre.
Working arrangement: Full time in office.
Benefits: Health, dental, disability, extended health, and life insurance.
Responsibilities:
- Work closely with clients across Canada, providing ongoing support.
- Understand client needs and ensure optimal utilization of the workforce management system including attendance, scheduling, payroll, and human resources functions.
- Maintain client relations and escalate concerns if necessary.
- Contribute to the onboarding process for new clients to ensure a successful transition.
- Configure the system to meet specific needs through analyzing client requirements.
- Lead demonstrations of the systems capabilities and address inquiries.
- Provide continuous support and address any functional issues that arise.
- Liaise with the technical team on system issues.
- Consult with teams across the organization to enhance the system.
Qualifications:
- Fluency in French and English is required.
- 3+ years of experience supporting and or implementing workforce management solutions.
- Understanding of relevant labour legislation.
- Strong communication skills and highly organized.
- Client services oriented.
- Ability to work independently and as part of a team.
Spécialiste de la paie et des systèmes
Notre client, une organisation spécialisée dans la gestion de la main-d'œuvre et les services de paie, recherche un Spécialiste de la paie et des systèmes pour rejoindre leur équipe à Montréal.
Rapportant au Président, le Spécialiste de la paie et des systèmes mettra en œuvre et optimisera le système de gestion de la main-d'œuvre de l'organisation. Le Spécialiste de la paie et des systèmes apportera son soutien aux clients à travers le Canada.
Veuillez noter que ce rôle nécessite le bilinguisme (français et anglais).
Salaire : 60 000 – 73 000+ (le salaire est flexible en fonction de l'expérience).
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.
Lieu : Centre-ville de Montréal.
Modalité de travail : Temps plein au bureau.
Avantages : Assurance santé, dentaire, invalidité, assurance maladie complémentaire et assurance vie.
Responsabilités :
- Travailler en étroite collaboration avec les clients à travers le Canada, en fournissant un soutien continu.
- Comprendre les besoins des clients et assurer une utilisation optimale du système de gestion de la main-d'œuvre, y compris la gestion des présences, la planification, la paie et les fonctions des ressources humaines.
- Maintenir les relations avec les clients et faire remonter les préoccupations si nécessaire.
- Contribuer au processus d'intégration des nouveaux clients pour assurer une transition réussie.
- Configurer le système pour répondre aux besoins spécifiques en analysant les exigences des clients.
- Animer des démonstrations des capacités du système et répondre aux questions.
- Fournir un soutien continu et résoudre tout problème fonctionnel qui survient.
- Collaborer avec l'équipe technique sur les problèmes liés au système.
- Consulter les équipes dans toute l'organisation pour améliorer le système.
Qualifications :
- Maîtrise du français et de l'anglais requise.
- Plus de 3 ans d'expérience dans le traitement de la paie.
- Excellentes compétences en communication et grande organisation.
- Orientation service client.
- Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe.
