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Êtes-vous prêt à élever votre carrière ? Chez IPG, nous sommes bien plus qu'un leader mondial des solutions d'emballage et de protection - nous sommes une communauté qui valorise la sécurité, les personnes, la passion, l'intégrité, la performance et le travail d'équipe. Des rubans et films aux produits d'emballage et de protection, en passant par les matériaux enduits et les machines d'emballage de pointe, nous développons des solutions innovantes qui protègent le monde. Aujourd'hui, nous élargissons notre équipe mondiale et recherchons des personnes talentueuses comme vous !
Gestionnaire de comptes clients - Remote
Objectif du poste: Superviser les comptes clients d'IPG, y compris les fonctions de gestion du crédit, de recouvrement et d'application des liquidités; piloter l'amélioration des processus, diriger les efforts d'automatisation et la mise en œuvre des systèmes; favoriser l'amélioration de la productivité et contrôler le respect des règles internes.
Principales Responsabilités
- Superviser les comptes clients conformément aux politiques de l'entreprise et aux pratiques comptables reconnues; assumer la responsabilité de l'analyse du crédit, du recouvrement, de l'application des liquidités, des réclamations des clients et de la gestion des déductions, ainsi que de la conformité à la loi SOX et aux contrôles internes.
- Mesurer le rendement du service à l'aide d'indicateurs appropriés tels que l'indice d'efficacité du recouvrement, le pourcentage de liquidités disponibles, le taux de réussite des demandes de liquidités et les abandons de créances irrécouvrables en pourcentage du chiffre d'affaires.
- Examiner et résoudre les litiges et les questions des clients.
- Gérer les relations avec les agences d'évaluation du crédit et les fournisseurs d'assurance-crédit; surveiller la solvabilité et les limites de crédit des clients et porter à l'attention de la direction, en temps utile, les mesures à prendre.
- Collaborer étroitement avec le service des ventes et du service à la clientèle pour s'assurer que les paiements des clients sont perçus de manière efficace et dans les délais convenus.
- Maintenir un environnement d'amélioration continue en fixant des objectifs de rendement, en contrôlant les progrès et en prenant des mesures correctives si nécessaire.
- Collaborer constamment avec la trésorerie, les fournisseurs de systèmes d'automatisation et l'informatique pour établir/maintenir un plan technologique à long terme, soutenir les évaluations et les recommandations relatives aux nouvelles technologies afin d'améliorer l'efficacité, la rentabilité, le service à la clientèle et la qualité du travail.
- Rester informé de l'environnement industriel et réglementaire et préparer le centre de services partagés à répondre de manière efficace et efficiente aux changements prévus et imprévus.
- Contribuer aux vérifications internes et externes; appliquer les politiques et procédures de l'entreprise; mettre en place un environnement de contrôle interne efficace et surveiller la conformité des contrôles.
Compétences Et Exigences Essentielles
- Baccalauréat en comptabilité, en finance, en commerce ou dans un domaine pertinent.
- Un titre de CPA ou une maîtrise en commerce ou en finance est un atout.
- Au moins 5 ans d'expérience en tant que gestionnaire des comptes clients.
- Solide expérience pratique de la comptabilité et capacité à interpréter les états financiers et les rapports.
- Solides compétences analytiques, souci du détail et excellentes compétences en matière d'organisation et de communication (anglais et français)
- Compétences avancées des produits de la suite Microsoft Office, notamment en ce qui concerne l'utilisation de grands ensembles de données et de tableaux croisés dynamiques, maîtrise de PowerPoint et de Word, et connaissance du grand livre, des systèmes d'information financière et des systèmes bancaires en ligne.
- Capacité à travailler de manière indépendante et dans un environnement d'équipe au rythme rapide.
- Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à interpréter les renseignements et à traduire les exigences en efforts de mise en œuvre.
- Capacité à cibler et à mettre en œuvre les pratiques exemplaires.
- Connaissance des lois des États-Unis en matière de déshérence.
- Leader très motivé·
Caractéristiques Essentielles
- Intégrité élevée; Intelligence
- Éthique de travail exceptionnelle; Esprit d'initiative
- Haut degré de responsabilisation
- Caractère proactif
- Aucune crainte de remettre en question le statu quo
Pourquoi choisir IPG?
Chez IPG, vous trouverez plus qu'un simple emploi - vous trouverez un endroit où votre succès est notre succès. Nous sommes fiers de notre culture fondée sur des relations solides, où chaque membre de l'équipe joue un rôle crucial dans notre croissance. Que ce soit par le biais d'une collaboration interservices, d'une formation continue ou d'initiatives axées sur le développement durable, nous créons un environnement dans lequel vous pouvez vous épanouir.
Notre engagement envers le développement durable influence tout ce que nous faisons, de la conception de produits respectueux envers l'environnement à la réduction des déchets dans nos processus de production. Nous sommes déterminés à construire un avenir plus vert tout en offrant à notre personnel des lieux de travail sûrs et stimulants.
Avec plus de 40 ans d'expertise dans l'industrie et une expérience éprouvée en matière de croissance et d'innovation, IPG offre un environnement stable et sûr où vous pouvez vous épanouir !
Nous offrons un salaire compétitif, des avantages sociaux complets qui vous soutiennent, vous et votre famille, et des opportunités de développement de carrière passionnantes. Que vous cherchiez à améliorer vos compétences ou à faire progresser votre carrière, nous vous offrons une formation continue et le soutien dont vous avez besoin pour réussir. Voyez grand, rêvez plus grand, et ayez un impact avec IPG.
Votre place est ici. Rejoignez-nous dès aujourd'hui !
Join the IPG Team!
Are you ready to elevate your career? At IPG, we are more than just a global leader in packaging and protective solutions-we are a community that values safety, people, passion, integrity, performance, and teamwork. From tapes and films to packaging and protective products, as well as engineered coated materials and advanced packaging machinery, we develop innovative solutions that protect the world. Now, we are expanding our global team and looking for talented individuals like you!
Accounts Receivable Manager - Remote
Position Purpose: Oversees IPG's Accounts Receivable function, including Credit Management, Collections and Cash Application functions; Spearhead Process Improvement, Lead Automation Efforts and Systems Implementations; Drive Productivity Improvement and Monitor Internal Compliance.
Principal Responsibilities
- Oversee AR function in accordance with company policies and accepted accounting practices; includes responsibility for Credit Analysis, Collections, Cash Application, Customer Claims and Deduction Management, SOX and Internal Controls compliance.
- Measure department performance with appropriate metrics such as Collections Effectiveness Index, % Current, Cash Application Success Rate, and Bad Debt Write-offs as a % of Sales.
- Investigate and resolve customer disputes and queries.
- Manage relations with Credit Reporting Agencies and Credit Insurance Providers; Monitor credit worthiness and credit limits for customers and bring any action items to the attention of management on time.
- Collaborate extensively with Sales and Customer Service Departments to ensure customer payments are collected efficiently and within agreed-upon terms.
- Maintain a continuous improvement environment by setting performance goals, monitor progress and take corrective action when required.
- Collaborate continuously with Treasury, Automation vendors and IT to establish/maintain a long-range technology plan, support evaluations and recommendations of new technologies to improve efficiency, cost effectiveness, customer service and quality of work.
- Keep informed of industry and regulatory environment and prepare Shared Service Center to respond efficiently and effectively to anticipated and unanticipated changes.
- Provide support for internal and external audits; Enforce company policies and procedures; Establish an effective internal control environment and monitor control compliance.
Essential Skills And Requirements
- Bachelor's degree in accounting, finance, business or related fields.
- CPA or master's degree in business or finance is a plus.
- Minimum 5 years' experience as AR Manager.
- Strong Hands-on accounting experience with ability to interpret financial statements and reports.
- Strong analytical skills, attention to detail, and excellent organizational and communication skills (English and French)
- Advanced Microsoft Office skills including working with large data sets and pivot tables, proficiency in PowerPoint and Word, and familiarity with general ledger, financial reporting systems, and online banking systems.
- Ability to work independently and in a fast-paced team environment.
- Strong problem-solving skills, with ability to interpret information and translate requirements into implementation efforts.
- Ability to identify and implement best practices.
- Familiarity with US Escheatment laws.
- Highly motivated leader.
Essential Attributes
- High integrity Intelligence
- Outstanding work ethic; Self-starter
- High degree of ownership
- Proactive nature
- Not afraid to question Status Quo
Why Choose IPG?
At IPG, you will find more than just a job-you will find a place where your success is our success. We pride ourselves on a culture built around strong relationships, where every team member plays a crucial role in our growth. Whether it is through cross-department collaboration, continuous training, or sustainability-driven initiatives, we create an environment where you can thrive.
Our commitment to sustainability influences everything we do, from designing eco-friendly products to minimizing waste in our production processes. We are dedicated to building a greener future while providing safe, supportive workplaces for our people.
With over 40 years of industry expertise and a proven track record of growth and innovation, IPG offers a stable, secure environment where you can flourish!
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