Your new company
Our client is currently one of the fastest expanding law firms in Canada. With a strong presence in three major Canadian cities, our client specializes in various areas of business law, emphasizing commercial, real estate, and finance transactions. The firm fosters an environment that balances hard work and excellence with a commitment to enjoying life beyond practice.
Your new role
- Implement effective strategies to recover outstanding accounts receivable and maintain positive relationships with clients.
- Conduct regular follow-up calls with clients to discuss overdue payments and negotiate repayment plans.
- Maintain accurate and up-to-date records of all interactions, payment agreements, and outstanding balances.
- Utilize Excel and database tools to organize and document relevant information systematically for easy retrieval.
- Draft professional and clear email responses in both languages.
- Send timely and professional emails to clients regarding overdue accounts, payment plans, and other relevant matters.
- Conduct regular follow-up phone calls to ensure clients are aware of their outstanding balances.
- Provide detailed explanations of payment options and address any client queries regarding their accounts.
What you'll need to succeed
- 1-2 years of experience in a similar role
- Proficiency in Microsoft Excel, Word and Outlook
- Excellent oral and written skills in French and English
- Strong analytical skills and problem-solving abilities
- Excellent communication and time management skills
What you'll get in return
In addition to a salary range of $60,000 - $70,000 per year, commensurate with qualifications and experience, enjoy a generous vacation policy, providing ample time for rest, relaxation, and personal pursuits. Also offered is a comprehensive insurance plan with 2 days of remote working each week to encourage a strong work-life balance. Also provided is an pension plan for all employees.
What you need to do now
If you're interested in this role, click 'apply now' to forward an up-to-date copy of your CV, or call us now.
If this job isn't quite right for you, but you are looking for a new position, please contact us for a confidential discussion on your career.
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Votre nouvel employeur
Notre client est actuellement l’un des cabinets d’avocats à la croissance la plus rapide au Canada. Avec une forte présence dans trois grandes villes canadiennes, notre client se spécialise dans divers domaines du droit des affaires, en mettant l’accent sur les transactions commerciales, immobilières et financières. Le cabinet favorise un environnement qui équilibre le travail acharné et l’excellence avec un engagement à profiter de la vie au-delà de la pratique.
Votre nouveau poste
- Mettre en œuvre des stratégies efficaces pour collecter les comptes clients impayés et entretenir des relations positives avec les clients.
- Effectuer des appels de suivi réguliers avec les clients pour discuter des paiements en souffrance et négocier des plans de remboursement.
- Tenir à jour des enregistrements précis de toutes les interactions, accords de paiement et soldes impayés.
- Utiliser Excel et des outils de base de données pour organiser et documenter systématiquement les informations pertinentes afin de les retrouver facilement.
- Rédiger des correspondances électroniques claires et professionnelles en anglais et en français.
- Envoyez des courriels opportuns et professionnels aux clients concernant les comptes en souffrance, les plans de paiement et d'autres questions pertinentes.
- Effectuer des appels téléphoniques de suivi réguliers pour garantir que les clients sont au courant de leurs soldes impayés.
- Fournir des explications détaillées sur les options de paiement et répondre à toutes les questions des clients concernant leurs comptes.
Les qualifications demandées
- 1 à 2 ans d’expérience dans un rôle similaire
- Maîtrise de Microsoft Excel, Word et Outlook
- Excellentes compétences à l’oral et à l’écrit en français et en anglais
- Solides compétences analytiques et capacités de résolution de problèmes
- Excellentes compétences en communication et en gestion du temps
Les avantages offerts
En plus d'une plage salariale de $60 000 à $70 000 par an, en fonction des qualifications et de l'expérience, profitez d'une généreuse vacances, offrant amplement de temps pour le repos, la détente et les activités personnelles. Notre client offre également une assurance complète ainsi que deux journées de travail à distance chaque semaine pour encourager un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Il offre aussi un régime de retraite.
Quoi faire si ce poste vous intéresse?
Si ce poste vous intéresse, cliquez sur "postuler maintenant" pour envoyer une copie à jour de votre CV, ou appelez-nous dès maintenant.
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