Bakemark est l'expert grossiste-distributeur qui dessert l'industrie de la boulangerie et de la pâtisserie de l'est du Canada. En sa qualité dans ce secteur d'activité au Canada, Bakemark a une longue feuille de route où figure une liste d'ingrédients de la plus haute qualité offerte en tout temps grâce à un service imbattable.

Sommaire du poste :

Sous la supervision du contrôleur, Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) fiable et précis(e) pour maintenir correctement nos comptes débiteurs. Le ou la commis devra résoudre les comptes en souffrance et acheminer les relevés mensuels à nos clients. Il ou elle doit être extrêmement soucieux des détails et avoir un esprit d'équipe. Sous la direction de notre contrôleur, nous recherchons quelqu'un qui peut travailler en équipe avec le groupe de comptabilité et des ventes.

Principales responsabilités:

Le rôle de Spécialiste en recouvrement des comptes débiteurs comprend les responsabilités suivantes :

Vérification des rapports de crédit avant d'établir des conditions avec de nouveaux clients ou de revoir les conditions existantes.
Analyse des dossiers clients pour identifier les risques potentiels et proposer des solutions pour accélérer les paiements.
Engagement avec les clients en retard de paiement et prise de décisions éclairées sur le moment de suspendre les commandes des clients ayant des factures en retard.
Examen et contact des clients avec des comptes en retard dont les commandes sont bloquées par le système et attendent l'approbation pour être libérées.
Communication efficace et positive pour favoriser des relations solides avec les clients.
Collaboration avec l'équipe de vente pour discuter et résoudre les problèmes de paiement des clients.
Identification et résolution des écarts dans la facturation et les paiements.
Mise à jour des dossiers avec des notes détaillées des conversations et des arrangements de paiement conclus avec les clients.
Fourniture aux clients de copies de factures et de relevés de compte sur demande.
Documentation et soumission pour approbation des clients devant être référés à l'agence de recouvrement.
Liaison pour les communications entre la comptabilité, les représentants des ventes, le service client et les clients pour fournir des informations.
Réconciliation, recherche et réponse aux demandes de renseignements des clients et des représentants des ventes concernant les écarts de paiement, les ajustements de facture, les dépôts et les modalités de paiement.
Préparation de correspondance écrite aux clients concernant l'état de leur compte.
Saisie des notes client dans le système de stratégie de crédit.
Émission de numéros d'autorisation de livraison pour les exceptions de livraison si nécessaire.
Recherche et documentation des ajustements de compte client, y compris les remboursements client, les mémos de crédit et de débit, et les applications de paiement.
Documentation et soumission pour approbation des petits soldes et ajustements de créances douteuses.
Rédaction et envoi de lettres de premier, deuxième et dernier rappel aux clients en retard de paiement.

Effectuer d'autres tâches et responsabilités, telles qu'assignées

Exigences du poste:

DES obligatoire

3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire idéalement dans une entreprise de distribution
Facilité d'effectuer plusieurs tâches simultanément et de travailler dans un environnement au rythme élevé
Bilinguisme essentiel (français et anglais) MS Office
Respect des objectifs et des échéanciers
Souci de la précision dans l’exécution des tâches
Compétence à la résolution de problème
Faire preuve d’une grande attention aux détails

Supérieur Immédiat

➢ Contrôleur

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 60 000,00$ à 65 000,00$ par an

Avantages :

Assurance Dentaire
Assurance Invalidité
Assurance Vie
Assurance Vision
Congés payés
Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
Programme d'Aide aux Employés
REER Collectif
Stationnement sur place

Horaires de travail :

Du Lundi au Vendredi
Quart de jour

Expérience:

Comptes débiteurs: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Bakemark - Rudolph

New Jobs

Responsable des comptes recevables